وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النهضة المتجددة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعال
- مهارات التفكير الاستراتيجي لتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بأخلاقيات العمل والممارسات المهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات

المهام:

- متابعة أداء خدمة العملاء وإعداد التقارير
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
- إدارة الشكاوى والعمل على حلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء في قطر بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة