وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الطموح الذهبي عن فتح باب التوظيف تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى عائلتنا بخصوص إدارة الأعمال.

نحتاج إلى مؤهلات في الابتكار, فهم عميق لـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة