وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت للعمل بشركة - العطاء المستدام .
المقر : الخارجة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم عبر الإنترنت تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان الاستجابة السريعة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- فهم شامل لإجراءات الشركة ومنتجاتها
- معرفة جيدة بالبرامج المستخدمة في تقديم الدعم

المهام:

- تقديم تدريب للموظفين الجدد في قسم الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة
- التعاون مع فرق أخرى لحل المشكلات المعقدة
- تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة
- استخدام الأنظمة لإدارة التذاكر وحالات الدعم

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة