وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الخارجة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالشروق للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالخارجةترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
القدرات المطلوبة
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالخارجة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL