وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في الجهراء لالأمل الجديد
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات تواصل فعالة
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

وظائف خدمة عملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة