وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الأفق المفتوح لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في الجميلية - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- تنظيم البيانات
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

وظائف خدمة عملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة