وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الطموح عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ التسويق الرقمي لشغل وظيفة مسمى وظيفي فني خدمة عملاء بمحافظة الجزائر.

نحتاج إلى مؤهلين لديهم القدرات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

القدرات المطلوبة

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

وظائف فنيين خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة