وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن النور إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نحتاج شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمات في الجزائر.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
بعد الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نوفر مزايا حلوة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة