وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظفة استقبال للانضمام لفريق العمل بمدينة الجزائر
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق الإداري
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office

المهام:

- استخدام برامج الحاسوب الأساسية لتنفيذ المهام اليومية
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- إدارة البيانات والمعلومات الأساسية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة