وظائف الجزائر

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأنوار
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 36400 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الأنوار إن عندها وظائف شاغرة بخصوص الادارة تحتاج لناس عندهم شغف منسق خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يتقنون الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الشغل.
بجانب الابتكار لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير فرص للتطور تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

القدرات المطلوبة

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء