مطلوب مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 39860 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الابتكار المستدام إنها تدور على كفاءات.نريد أشخاص مبدعين للعمل في مسؤول تجربة العملاء في مدينة الجزائر.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
المهام:
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
القدرات المطلوبة
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - Chargé de Clientèle en Intérim à Marrakech
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة