وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر العالمية لاستقطاب أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نرغب في توظيف يتسمون بـ التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر حوافز جذابة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- معرفة جيدة ببرامج الحاسوب
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- القدرة على التكيف مع التغييرات
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات
- متابعة الطلبات والشحنات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- توثيق المحادثات والعمليات

الانشطة الوظيفية

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة