وظائف بنده للطلاب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 46860 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الحلولسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
المهام:
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
الانشطة الوظيفية
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
القدرات المطلوبة
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
وظائف بنده للطلاب بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف بنده للنساء (موظف مبيعات) - وظائف بنده للنساء جدة
- وظائف عن بعد للطلاب (موظف) - وظائف عن بعد للطلاب مكة المكرمة
- وظائف بنده للطلاب (موظف مبيعات) - وظائف بنده للطلاب القنفذة
- وظائف للطلاب (موظف طالب) - موظفين وظائف للطلاب
- وظائف صيفية للطلاب (موظف صيفي) - وظائف صيفية للطلاب وادي الدواسر