وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- مهارات تنظيمية
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التسويق

المهام:

- تسجيل البيانات
- استقبال العملاء
- الرد على الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

القدرات المطلوبة

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

وظائف موظفين وظائف للطلبة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة