وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الصدارة عن محصل ديون بالعديد من المميزات للعمل بالجزائر
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف صعبة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء للحفاظ على سمعة الشركة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة والمعايير المهنية.
- معرفة بأساليب وتقنيات تحصيل الديون الحديثة
- مهارات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات وتحديد العملاء المتعثرين

المهام:

- تحديد العملاء المتعثرين وإعداد خطط تحصيل مناسبة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمتابعة الديون المستحقة
- تحليل البيانات لتحديد الأسباب المحتملة للتأخير في السداد
- التعاون مع الفرق القانونية عند الحاجة لتصعيد القضايا
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول مرضية

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

مطلوب محصلين ديون بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة