وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن جهة الأضواء عن توفير إمكانية عمل استثنائية للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تبحث عن فرص حديثة وتحب الشغل في محیط ديناميكية لذلك نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل الجزائر.

نحن نرى بضرورة الإبداع والجد في المهنة نسعى لاستقطاب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة عندما أنت تمتلك المعرفة على على العمل الفريق ولديك رغبة قوية في النمو والنمو المهني لذا نرغب أن نسمع عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بدقة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال ذي الصلة
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في التخصص التوظيف.

في حال إذا مقبلًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموظفين العمالة للمعالجة.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الجزائر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

القدرات المطلوبة

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة