وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة الأثر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات
- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية

المهام:

- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

وظائف موظف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة