وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأفق عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة الجابرية.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة العملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

وظائف موظف خدمة العملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة