وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الدائم عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة لديهم القدرات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تلبية جميع استفسارات العملاء بشكل سريع
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة

المهام:

- متابعة الطلبات والتحقق من تسليمها في الوقت المحدد لضمان رضا العملاء
- العمل على تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان استمرارية الخدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- إجراء استبيانات دورية للحصول على ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

القدرات المطلوبة

- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة