وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى الحلم عن عرض مميز في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مهنة موظفة خدمة عملاء هاتفية ببلدة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في تخصص البرمجيات لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام البرمجيات.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم النصائح والإرشادات

الانشطة الوظيفية

- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل - وظائف عمان

وظائف مشابهة