وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الثقة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في البيضاء الشمالية الوسطى , اذا كنت من سكان مدينة البيضاء الشمالية الوسطى فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في البيضاء الشمالية الوسطى ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

القدرات المطلوبة

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

وظائف موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الوسطى - وظائف عمان

وظائف مشابهة