وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الإنجازات لتعيين موظفة خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في البيضاء الشمالية الشمالية - ولديها شواغر موظفة خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات العمل الجماعي
- المرونة
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة