وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول التعاون الذكي إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في البيضاء الشمالية الشرقية.
ندور على مرشحين عندهم خبرة حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

القدرات المطلوبة

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان

وظائف مشابهة