وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة المستقبلية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعّال
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة لتعزيز رضا العملاء وولائهم
- مهارات تحليلية لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل فوري
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لتعزيز المعرفة لدى العملاء
- توثيق تفاصيل التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المثلى
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم ومتطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

القدرات المطلوبة

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بالبيضاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة