وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الانطلاقة عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الامارات.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة قادرين على التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في نظم الإدارة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة