وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمان |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإبراهيمية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمات عملاء بمدينة الإبراهيمية لالأمانارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- إدارة الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
الانشطة الوظيفية
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
القدرات المطلوبة
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
وظائف موظف خدمات عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف صيدليات بنها (موظف صيدلية) - وظائف وظائف صيدليات بنها
- وظائف بدون تأمينات (موظف استقبال) - وظائف بدون تامينات الحناكية
- وظائف عامل بناء (عامل بناء) - وظائف بناء الخرمة
- وظائف تسويق للبنات (موظف تسويق) - وظائف وظائف للبنات
- وظائف في مولات جدة للبنات (موظف مول) - وظائف في مولات جدة للبنات المدينة الم
- وظائف شيف معجنات (شيف معجنات) - شيف معجنات خبرة الرس