وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التعاون الرقمي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الأغواط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الأغواط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الدقة في العمل
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- المرونة
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير العملاء
- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العميل
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة


الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

وظائف خدمة عملاء بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء