وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان السعادة
تطلب الشركة مدير علاقات العملاء للعمل بالأغواط
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة