وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول القيم الذكية إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الأراك.
ندور على مرشحين يتميزون بـ العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة