وظائف موظفين في شركة فريدال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المثمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إيتاي البارود |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التعاون المثمر .المقر : إيتاي البارود
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق الأهداف- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم
- مهارات التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة
المهام:
- تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
الانشطة الوظيفية
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
وظائف موظفين في شركة فريدال بإيتاي البارود - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين – وظائف شركة بي تك (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شركة بي تك
- وظائف موظفين – وظائف شركة مصر للبترول (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شركة مصر للبترول لجيمع المؤهلات
- وظائف موظفين لوظائف شركة اتصالات (موظف اتصالات) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف شركة اتصالا
- وظائف موظفين – وظائف شركة Confidential (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفين وظائف شركة Confidential