وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر التواصل المستمر إن عندها وظائف متاحة في قسم نفس مجال الشرك.

نبي نوظف ناس متميزين علشان ينضمون لنا موظف خدمات العملاء في منطقة إبراء.

نتمنى نشوف يتقنون العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بعد الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نوفر مكافآت زينة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات المختلفة بحرفية عالية
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعّال
- القدرة على تحسين العمليات وتقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال
- توثيق تفاصيل التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المثلى
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل فوري
- العمل على تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة