وظائف قطر

وظائف فنيين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة فني خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الانطلاق
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة أم غويلينة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11290 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الانطلاق عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للإنضمام إلى فريقنا بخصوص المبيعات.

يتطلب منا خبرة في العمل الجماعي, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نتطلع إلى روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال

المهام:

- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

وظائف فنيين خدمة عملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف فنيين خدمة عملاء