وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة أكادير.
وظائف أكادير و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير الأداء
- حل مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

القدرات المطلوبة

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة