وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التطور التقني والتعيين فوري , تطلب معاون خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في معاون خدمة العملاء .
يفضل التواجد في أبو هامور
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعاون مع الفريق
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- معرفة المنتجات
- استخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة