وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في أبو ظبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة المقدمة للعملاء والمظهر الشخصي
- القدرة على استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز تجربة الضيوف
- مهارات التنظيم لإدارة الحجوزات والتأكد من دقة المعلومات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق المتاحة

المهام:

- تنظيم الاجتماعات والمناسبات في الفندق وضمان تنفيذها بنجاح
- المساعدة في تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة في الفندق
- متابعة أي شكاوى أو مشكلات تواجه الضيوف وحلها بسرعة
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بدقة وسرعة
- إعداد التقارير اللازمة عن مستوى الخدمة وجودتها للجهات المعنية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

موظف استقبال للتوظيف بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة