وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة Strategic Ventures حول توفير مقترح عمل خاصة للإلتحاق إلى فريق العمل عندما كنت تسعى في سبيل فرص مبتكرة وتحب العمل في أجواء ديناميكية لذا نبحث في مسمى موظف مراكز الاتصال لتأدية العمل في القاهرة.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والتفاني في المهنة نسعى لجذب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا المهمة إذا إذا لديك الخبرة والقدرة على الشغل الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في النمو والتقدم العملي لذا نتمنى أن نسمع عنك

تتضمن الواجبات المحددة:
- أداء الأنشطة الروتينية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق المقاصد المحددة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في التخصص ذي الصلة
- مهارات اتصال قوية وقدرة على العمل أسفل الضغوط.
- خبرة قديمة في مجال العمل.

عندما كنت راغبًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الكتابة لتوثيق المكالمات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على استخدام أنظمة الاتصال الحديثة بكفاءة

المهام:

- المشاركة في الاجتماعات لتحسين جودة الخدمة
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل
- تحسين العمليات وفقًا لملاحظات العملاء
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة

الانشطة الوظيفية

- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

وظائف موظف مراكز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة