وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التعاون الذكي عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في آسفي

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم المعلومات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

وظائف خدمة عملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة