التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الإنجاز السريع |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
باتنة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
34280 دينار جزائري |
المهارات:
المعرفة بأساليب التفاوض لإيجاد حلول مرضية لكل الأطراف المعنية والقدرة على استخدام برامج الحاسوب بفاعلية لتوثيق البيانات بدقة والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف غير متوقعة بفعالية
المهام:
استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء ومعالجة الشكاوى والرد على استفسارات العملاء بشكل فعال وسريع وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء والمستخدمين
تعبئة نموذج التقديم