التقديم على وظيفة : مطلوب مهندسين دعم فني حديثي التخرج
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مهندس دعم فني |
| اسم المعلن |
النجاح المستمر |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
باتنة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
33270 دينار جزائري |
المهارات:
معرفة واسعة بأنظمة الشبكات والحواسيب، القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين، القدرة على إعداد وتقديم التقارير التقنية، مهارات استخدام الأدوات التقنية بشكل احترافي، القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد، مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة، الالتزام بالمعايير التقنية، القدرة على إدارة الوقت بفعالية، مهارات التدريب وتقديم الإرشادات للعملاء
المهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء والزملاء، حل المشكلات التقنية بشكل فعال، إعداد التقارير الفنية عن الحوادث التقنية، توفير الدعم الفني عن بعد عبر الهاتف أو الإنترنت، تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة، تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والبرمجيات، التأكد من توافق الأنظمة مع المعايير التقنية، متابعة الصيانة الدورية للأجهزة، تحسين العمليات التقنية لتلبية احتياجات العملاء، توفير الدعم الفني في حالات الطوارئ
تعبئة نموذج التقديم